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Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non utilizzati e privi di di manomissioni possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
 
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Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo servizioclienti@casae.it
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I costi di spedizione sono a carico dell’acquirente.
I rimborsi saranno processati non appena completate la ricezione, verifica e accettazione dell’oggetto reso. L’importo sarà restituito sul conto originale o comunque con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’invio. La spedizione del reso deve avvenire entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
 
Termini e condizioni
 
Ogni oggetto deve essere restituito comprensivo di tutti le etichette, confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine.
Casaè si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati, spediti con corrieri diversi da quello indicato nella mail con le istruzioni al reso, o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.
 
ATTENZIONE!
Per i resi con richieste di rimborso , la spedizione e le eventuali tasse di importazione sono a carico del cliente.